Conditions Générales de Vente et d’Utilisation — Zayrow

Dernière mise à jour : Mai 2026

Bienvenue sur Zayrow (zayrow.com). L’utilisation de ce site et l’achat de nos produits sont régis par les présentes conditions. En naviguant sur notre boutique, vous acceptez d'être liée par ces termes.

1. Objet et Acceptation

Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre Zayrow et toute personne effectuant un achat via le site. La validation d'une commande implique une acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et Prix

Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD). Zayrow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site au moment de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

3. Commande et Paiement (Cash on Delivery)

Le mode de paiement principal proposé par Zayrow est le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery).

• La cliente s'engage à régler le montant total de la commande en espèces au livreur au moment de la réception du colis.
• Zayrow se réserve le droit d'annuler ou de suspendre toute commande en cas de refus de paiement ou d'historique de colis non réceptionnés par la cliente.

4. Livraison au Maroc

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande partout au Maroc. Les délais sont généralement de 24h à 72h ouvrables. En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, intempéries), Zayrow ne pourra être tenu pour responsable, mais s'engage à accompagner la cliente pour le suivi du colis.

5. Retours et Échanges

Conformément à notre Politique de Retours, vous disposez d'un délai de 7 jours après livraison pour demander un échange. Les articles portés, lavés ou endommagés ne seront pas acceptés. Les frais d'échange standard sont de 35 DH, sauf erreur de notre part.

6. Responsabilité et Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, logos, images) est la propriété exclusive de Zayrow. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite. Zayrow ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

7. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents de Casablanca.

Née pour celles qui choisissent l'essentiel.
Zayrow — Merci de votre confiance.